{"id":2977,"date":"2022-01-07T02:15:00","date_gmt":"2022-01-07T02:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mereo.com\/?p=2977"},"modified":"2025-10-09T01:16:18","modified_gmt":"2025-10-09T04:16:18","slug":"treinamento-corporativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mereo.com\/hub\/treinamento-corporativo\/","title":{"rendered":"Como desenvolver e gerenciar treinamento corporativo"},"content":{"rendered":"\r\n<p>O treinamento corporativo \u00e9 uma pr\u00e1tica que ajuda a desenvolver as compet\u00eancias t\u00e9cnicas e comportamentais das pessoas. Sendo uma das melhores formas de uma empresa se manter competitiva no mercado.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Esses treinamentos podem ser direcionados para qualquer membro da equipe de trabalho, desde cargos mais operacionais at\u00e9 para os de lideran\u00e7a. O importante \u00e9 que seja feito uma an\u00e1lise do <a href=\"https:\/\/mereo.com\/blog\/desenvolvimento-de-pessoas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">desenvolvimento<\/a> das pessoas.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Isso permite que os colaboradores possam exercer suas tarefas com mais efici\u00eancia, j\u00e1 que receber\u00e3o o treinamento necess\u00e1rio para cumprir suas fun\u00e7\u00f5es ou para conquistar novas posi\u00e7\u00f5es na empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Saiba nesse artigo o que \u00e9 treinamento corporativo, suas vantagens dentro do ambiente interno e como montar na pr\u00e1tica essa estrat\u00e9gia de maneira bem estruturada na sua empresa!<\/p>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que-e-treinamento-corporativo\">O que \u00e9 treinamento corporativo<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p>O treinamento corporativo \u00e9 uma forma de qualifica\u00e7\u00e3o de colaboradores e <strong>o foco \u00e9 desenvolver uma nova compet\u00eancia<\/strong> <strong>espec\u00edfica<\/strong>. Ou seja, tem como objetivo qualificar um profissional para suas atividades no cargo ou fun\u00e7\u00e3o ocupada\/desejada.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>A necessidade de treinamento no ambiente interno pode surgir por v\u00e1rios motivos. Os mais comuns s\u00e3o:<\/p>\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Ap\u00f3s uma an\u00e1lise do desempenho;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Aumentar a qualidade do trabalho;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Melhorar a execu\u00e7\u00e3o de uma tarefa;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Preparar para um cargo, fun\u00e7\u00e3o ou promo\u00e7\u00e3o;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Otimizar processos que est\u00e3o abaixo das expectativas.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n<p>Nesse contexto, <strong>o intuito do treinamento \u00e9 aprimorar pontualmente comportamentos, habilidades e atitudes<\/strong> (CHA) dos colaboradores, do qual acontecem de acordo com a demanda, sendo feitos a curto prazo e para se ter resultados imediatos.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Esses treinos podem acontecer em todas as \u00e1reas do neg\u00f3cio. E, servem para educar o colaborador, seja para dar suporte em quest\u00f5es mais espec\u00edficas de um cargo, aumentar o seu <a href=\"https:\/\/mereo.com\/blog\/engajamento\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">engajamento<\/a> com a empresa, desenvolver novas habilidades ou preparar para um novo cargo de lideran\u00e7a.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 tamb\u00e9m muito utilizado durante o <a href=\"https:\/\/mereo.com\/blog\/onboarding\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Onboarding<\/a>,\u00a0para a inclus\u00e3o de novas ferramentas, softwares e tecnologias. Contudo, geralmente, <strong>s\u00e3o realizados no coletivo, com um conte\u00fado demarcado, fixo e padronizado<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/conteudo.mereo.com\/e-book-treinamento-e-desenvolvimento\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"403\" alt=\"Treinamento e desenvolvimento dos colaboradores\" class=\"wp-image-9193\" src=\"https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Capa-Treinamento-e-desenvolvimento-scaled-1-2048x806-1-1024x403.jpg\" srcset=\"https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Capa-Treinamento-e-desenvolvimento-scaled-1-2048x806-1-1024x403.jpg 1024w, https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Capa-Treinamento-e-desenvolvimento-scaled-1-2048x806-1-300x118.jpg 300w, https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Capa-Treinamento-e-desenvolvimento-scaled-1-2048x806-1-768x302.jpg 768w, https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Capa-Treinamento-e-desenvolvimento-scaled-1-2048x806-1-1536x605.jpg 1536w, https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Capa-Treinamento-e-desenvolvimento-scaled-1-2048x806-1.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"vantagens-do-programa-de-treinamento-corporativo\">Vantagens do programa de treinamento corporativo<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p>A partir do treinamento, se resolve algumas quest\u00f5es diagnosticadas no ambiente interno de forma mais pr\u00e1tica e \u00e1gil. Afinal, os processos s\u00e3o focados em evitar ou resolver poss\u00edveis problemas e dificuldades que a empresa tem vivenciado.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 por meio dos treinamentos que se prepara os profissionais para um cargo ou promo\u00e7\u00e3o, aumentando seu desempenho e melhorando suas compet\u00eancias tamb\u00e9m. E isso tem impacto direto na <a href=\"https:\/\/mereo.com\/blog\/produtividade\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">produtividade<\/a> e na qualidade das entregas dos colaboradores.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 v\u00e1lido ressaltar tamb\u00e9m que, um time que realiza treinamentos, sejam eles cursos internos ou externos, se tornam mais engajados e motivados a buscar melhores resultados, j\u00e1 que a equipe acredita que a empresa confia no seu potencial.<\/p>\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\r\n<iframe title=\"TEND\u00caNCIAS DA EDUCA\u00c7\u00c3O CORPORATIVA - Mereo Talks com Iona Szkurnik #30\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/RRgZfEBYw1k?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\r\n<\/div><\/figure>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"a-diferenca-entre-treinamento-e-capacitacao\">A diferen\u00e7a entre treinamento e capacita\u00e7\u00e3o<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p>Al\u00e9m da diferen\u00e7a entre <a href=\"https:\/\/mereo.com\/blog\/treinamento-e-desenvolvimento\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">treinamento e desenvolvimento<\/a>, tamb\u00e9m \u00e9 comum confundirem treinamento com capacita\u00e7\u00e3o. Apesar das palavras serem semelhantes, existe distin\u00e7\u00e3o entre os dois.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Como contextualizamos, o treinamento tem o foco principal no aperfei\u00e7oamento das compet\u00eancias j\u00e1 existentes dos profissionais. Al\u00e9m disso, ajuda a potencializar o CHA que uma pessoa precisa para uma determinada fun\u00e7\u00e3o ou cargo.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>J\u00e1 a <strong>capacita\u00e7\u00e3o<\/strong>, \u00e9 o processo que auxilia a preparar um profissional para desenvolver novas compet\u00eancias e para realizar atividades com mais autonomia, moldando a pessoa para desempenhar fun\u00e7\u00f5es mais espec\u00edficas ou para um novo cargo.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tipos-de-treinamento-de-pessoas\">Tipos de treinamento de pessoas<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p>Veja abaixo alguns dos tipos mais comuns de treinamento corporativo:<\/p>\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"atualizacao-profissional\"><em>Atualiza\u00e7\u00e3o profissional<\/em><\/h3>\r\n\r\n\r\n<p>Acontece quando as compet\u00eancias do colaborador est\u00e3o obsoletas com \u00e0s melhores pr\u00e1ticas do mercado. Logo, os profissionais precisam se atualizar. Exemplos disso podem ser desde uma ferramenta ou at\u00e9 uma metodologia utilizada por outra mais atual.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"habilidades-de-lideranca\"><em>Habilidades de lideran\u00e7a<\/em><\/h3>\r\n\r\n\r\n<p>S\u00e3o os programas de treinamento para qualificar e desenvolver novas lideran\u00e7as e preencher cargos de ger\u00eancia e supervis\u00e3o por meio do recrutamento interno.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"integracao-e-promocao-de-pessoas\"><em>Integra\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o de pessoas<\/em><\/h3>\r\n\r\n\r\n<p>Durante o processo de integra\u00e7\u00e3o de novos colaboradores, o famoso onboarding, ou tamb\u00e9m uma promo\u00e7\u00e3o, o setor de RH \u00e9 respons\u00e1vel por ajudar nessa adapta\u00e7\u00e3o do profissional para seu novo cargo.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Com isso, se tem alguns treinamentos voltados para as compet\u00eancias necess\u00e1rias e desenvolver outros tipos de habilidade, como as rela\u00e7\u00f5es com a equipe.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"treinamento-de-produtos-ou-servicos\"><em>Treinamento de produtos ou servi\u00e7os<\/em><\/h3>\r\n\r\n\r\n<p>Pode acontece desde um processo de admiss\u00e3o e at\u00e9 para atualizar um colaborador sobre produtos e servi\u00e7os da empresa. Esse tipo de treino pode ser oferecido para qualquer tipo de funcion\u00e1rio que necessita reciclar seus conhecimentos.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-montar-um-treinamento-corporativo\">Como montar um treinamento corporativo<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p>Um bom programa de treinamento exige que seja feito alguns passos para que tudo ocorra como o esperado. Por isso, saiba agora as 4 etapas para montar um treinamento corporativo de sucesso!<\/p>\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-faca-um-diagnostico\"><em>1.\u00a0\u00a0 Fa\u00e7a um diagn\u00f3stico<\/em><\/h3>\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 importante fazer esse diagn\u00f3stico para entender de fato <strong>quais s\u00e3o as necessidades que a empresa tem<\/strong>. Identifique essas demandas pontuais e de curto prazo dos colaboradores.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>E para isso, existe algumas ferramentas, como: o mapeamento de compet\u00eancias, a <a href=\"https:\/\/mereo.com\/blog\/pesquisa-de-clima-organizacional\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">pesquisa de clima organizacional<\/a>, o Balanced Scorecard (<a href=\"https:\/\/mereo.com\/blog\/balanced-scorecard\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">BSC<\/a>) e a <a href=\"https:\/\/mereo.com\/blog\/avaliacao-de-desempenho\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-crie-o-planejamento\"><em>2.\u00a0\u00a0 Crie o planejamento<\/em><\/h3>\r\n\r\n\r\n<p>O planejamento vai variar conforme o momento que a empresa considere importante para a jornada dos colaboradores. Pelo fato de os treinamentos serem mais espec\u00edficos, vai depender do contexto.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Nesse sentido, \u00e9 necess\u00e1rio:<\/p>\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Listar as necessidades encontradas durante o primeiro passo;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Entender os gaps que se busca solucionar;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Escolher o tipo de treinamento e a metodologia;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Definir as pessoas que far\u00e3o parte do programa.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n<p>Ap\u00f3s todas essas etapas ser\u00e1 montado ent\u00e3o o plano de a\u00e7\u00e3o com todas as informa\u00e7\u00f5es. Como: <strong>o que ser\u00e1 treinado, o motivo, o local, quando, os respons\u00e1veis, como e quanto custa<\/strong>. Dessa forma, se evita qualquer conflitos futuros ou m\u00e1 compreens\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-execute-o-plano\"><em>3.\u00a0\u00a0 Execute o plano<\/em><\/h3>\r\n\r\n\r\n<p>Nesse plano de a\u00e7\u00e3o ser\u00e1 definido alguns pontos cruciais para conseguir execut\u00e1-lo na pr\u00e1tica. Como:<\/p>\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Informar aos colaboradores sobre o plano de treinamento;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Aplicar os tipos e metodologias de treinamento;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Levantar os dados para avaliar o desempenho, como pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o e feedbacks;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Consolidar todos os resultados em um documento oficial.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-avalie-o-programa\"><em>4.\u00a0\u00a0 Avalie o programa<\/em><\/h3>\r\n\r\n\r\n<p>Na \u00faltima etapa, \u00e9 feito a avalia\u00e7\u00e3o para verificar dois pontos: a\u00a0<strong>qualidade do programa e o impacto gerado nas pessoas<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>O primeiro e cruza os dados relativos aos tipos e m\u00e9todos empregados, exemplo: o custo, a satisfa\u00e7\u00e3o dos participantes e a nota de desempenho nos programas.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>J\u00e1 o segundo ponto, que \u00e9 o impacto, tem a ver com a mudan\u00e7a que aconteceu nas pessoas por causa do programa. E se faz um gr\u00e1fico comparativo para analisar tudo.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Na primeira linha, projeta-se o que poderia acontecer sem a interven\u00e7\u00e3o do programa de treinamento, e, na segunda, o que aconteceu.\u00a0<strong>A diferen\u00e7a entre as duas \u00e9 o impacto<\/strong>. Do qual pode ser positivo, negativo ou at\u00e9 mesmo neutro.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusao\">Conclus\u00e3o<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p>Enfim, como deu para perceber ao longo deste artigo, os programas de treinamento corporativo ajudam a aprimorar as compet\u00eancias t\u00e9cnicas e comportamentais. Al\u00e9m disso, auxilia a melhorar a performance das pessoas em todos os n\u00edveis hier\u00e1rquicos.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Investir nesse tipo de pr\u00e1tica gera diversos benef\u00edcios para o ambiente interno, tanto para os profissionais que se qualificar\u00e3o cada vez mais quanto para as empresas que ir\u00e3o garantir os melhores resultados.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O treinamento corporativo \u00e9 uma pr\u00e1tica que ajuda a desenvolver as compet\u00eancias t\u00e9cnicas e comportamentais das pessoas. 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