{"id":5282,"date":"2022-11-29T09:20:00","date_gmt":"2022-11-29T12:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mereo.com\/?p=5282"},"modified":"2025-10-09T00:54:22","modified_gmt":"2025-10-09T03:54:22","slug":"okr-e-kpi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mereo.com\/hub\/okr-e-kpi\/","title":{"rendered":"OKR e KPI: qual delas \u00e9 essencial para o sucesso do neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\r\n<p>OKR e KPI s\u00e3o duas metodologias de gest\u00e3o que auxiliam os l\u00edderes na defini\u00e7\u00e3o de objetivos e mensura\u00e7\u00e3o dos resultados do neg\u00f3cio.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>As metodologias de OKR e KPI s\u00e3o muito usadas para a gest\u00e3o e desdobramento de metas. Mas apesar de andarem juntas, elas possuem algumas diferen\u00e7as.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Devido a suas semelhan\u00e7as, ambas as estrat\u00e9gias podem ser naturalmente confundidas e utilizadas da forma errada.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Diante disso, neste artigo n\u00f3s vamos mostrar a real diferen\u00e7a entre OKR e KPI e explicar as particularidades de cada um.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Continue lendo para saber mais!<\/p>\r\n\r\n\r\n<p><strong>Neste conte\u00fado voc\u00ea encontra:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>O que \u00e9 OKR?<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>O que \u00e9 KPI?<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Como definir OKRs?<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Como definir KPIs?<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Diferen\u00e7a entre OKR e KPI<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>\u00c9 poss\u00edvel utilizar as duas estrat\u00e9gias ao mesmo tempo?<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>OKR e KPI: qual \u00e9 melhor?<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 OKR?<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/mereo.com\/blog\/okr\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">OKR<\/a> \u00e9 uma sigla que significa <em>Objectives and Key Results <\/em>(Objetivos e Resultados-Chave em portugu\u00eas). Trata-se de uma metodologia de <a href=\"https:\/\/mereo.com\/blog\/software-de-gestao-de-metas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o de metas<\/a> que facilita o alinhamento e defini\u00e7\u00e3o dos objetivos da empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Basicamente, \u00e9 composta por <strong>2 pilares<\/strong>: os <strong>Objetivos (O)<\/strong> e os <strong>Resultados-chave (KR)<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Os Objetivos indicam o que a empresa quer alcan\u00e7ar, ou seja, onde ela quer chegar. Eles s\u00e3o definidos de forma qualitativa e descrevem os alvos a serem atingidos durante um per\u00edodo.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Geralmente s\u00e3o estabelecidos pelos l\u00edderes de cada \u00e1rea, juntamente com a diretoria da organiza\u00e7\u00e3o, e compartilhados com os colaboradores. Por esse motivo, \u00e9 essencial que os Objetivos sejam claros e motivadores.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Os Resultados-chave s\u00e3o m\u00e9tricas que servem para medir se o Objetivo est\u00e1 pr\u00f3ximo de ser alcan\u00e7ado, geralmente s\u00e3o expressos em n\u00fameros.<\/p>\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/conteudo.mereo.com\/okr-okr-mereo\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" alt=\"OKR\" class=\"wp-image-6397\" src=\"http:\/\/mereo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/OKR-1.png\"\/><\/a><\/figure>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 KPI?<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p>KPI \u00e9 uma sigla que significa <em>Key Perfomance Indicator<\/em> (Indicador Chave de Perfomance em portugu\u00eas). Trata-se de uma ferramenta de gest\u00e3o que permite medir o desempenho de processos ou atividades de uma empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Os KPIs s\u00e3o capazes de fornecer informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e relevantes para avaliar o sucesso das tarefas propostas.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Dito isso, \u00e9 importante ressaltar que todo indicador de <a href=\"https:\/\/mereo.com\/blog\/gestao-de-performance\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">performance<\/a> deve ser adequado para a realidade do neg\u00f3cio. Visto que podem existem v\u00e1rios tipos de KPIs, \u00e9 tarefa do l\u00edder escolher os mais aderentes com o segmento, a maturidade do neg\u00f3cio, a diversidade da equipe e mais.<\/p>\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\r\n<iframe title=\"As Diferen\u00e7as Entre OKR e KPI\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xVZ14yVjjJs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\r\n<\/div><\/figure>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como definir OKRs?<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p>Na teoria tudo pode parecer muito f\u00e1cil e simples, mas na pr\u00e1tica a situa\u00e7\u00e3o pode ficar um pouco embara\u00e7osa quando se fala em OKR. Afinal, definir os objetivos que guiar\u00e3o as a\u00e7\u00f5es de um neg\u00f3cio \u00e9 uma responsabilidade grande.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Mas para te ajudar com isso, temos algumas dicas pr\u00e1ticas. Antes de tudo, tenha em mente que um OKR bem definido precisa responder as <strong>3 perguntas<\/strong> seguintes: \u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\" style=\"list-style-type:1\">\r\n<li>Onde quero chegar?<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Como vou saber que cheguei l\u00e1?<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>O que farei para chegar l\u00e1?<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n<p>Essas tr\u00eas perguntas te ajudar\u00e3o a delimitar melhor seus Objetivos e estabelecer as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para alcan\u00e7\u00e1-los.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 recomendado que cada Objetivo (O) estabelecido tenha entre <strong>2 e 5 resultados-chave (KR)<\/strong> ligados a ele. Mais do que 5 pode tornar dif\u00edcil o acompanhamento dos resultados e proporcionar perda de foco.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Segue abaixo um exemplo de Objetivo e seus respectivos resultados-chave:<\/p>\r\n\r\n\r\n<p><strong>O:<\/strong> Tornar nossa marca conhecida em todo o Brasil.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p><strong>KR1:<\/strong> Aumentar o engajamento nas redes sociais em 20%.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p><strong>KR2<\/strong>: Conseguir 15 v\u00eddeos de depoimentos de clientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p><strong>KR3:<\/strong> Gerar 3x mais an\u00fancios patrocinados.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 fundamental que os KRs estejam em ordem de prioridade, sendo o primeiro mais importante que o segundo e assim por diante. Al\u00e9m disso, cada <em>Key Result<\/em> tamb\u00e9m precisa complementar um ao outro, de forma que todos estejam interligados.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Vale ressaltar tamb\u00e9m que eles s\u00e3o definidos a cada tr\u00eas meses para que a cada trimestre os l\u00edderes consigam ajustar o que for necess\u00e1rio e identificar novas oportunidades para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Por fim, \u00e9 preciso considerar que os OKRS precisam ser pr\u00e1ticos, claros e inspiradores para engajar o time e entregar os melhores resultados.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Quer saber mais sobre como implementar a metodologia OKR na sua empresa? Ent\u00e3o assista o v\u00eddeo a seguir!<\/p>\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\r\n<iframe title=\"Como Funciona o Desdobramento de METAS OKR\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/p4Gs6Bw8zTY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\r\n<\/div><\/figure>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como definir KPIs?<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p>Para definir os KPIs corretos \u00e9 importante avaliar diversos fatores relacionados ao cen\u00e1rio do neg\u00f3cio. Alguns deles s\u00e3o:<\/p>\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Custos<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Porte da empresa<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Tamanho da equipe<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Estrutura tecnol\u00f3gica<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Recursos financeiros<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n<p>Tudo isso ditar\u00e1 como ser\u00e1 medido o sucesso da companhia, j\u00e1 que n\u00e3o existe uma regra clara de funcionamento porque os indicadores de desempenho variam de acordo com cada empresa e objetivo.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 importante que as m\u00e9tricas escolhidas estejam de acordo com a necessidade e disponibilidade dos recursos. Alguns exemplos de indicadores de performance s\u00e3o:<\/p>\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Taxa de rotatividade<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Custo de aquisi\u00e7\u00e3o de cliente (CAC)<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Taxa de convers\u00e3o<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Tempo m\u00e9dio de uso<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Customer Lifetime Value (Ciclo de vida do cliente)<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Avalia\u00e7\u00e3o de aprendizagem.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n<p>Uma \u00f3tima maneira de estabelecer os KPIs \u00e9 escolher os indicadores que s\u00e3o focados em resultados. Por exemplo, n\u00e3o adianta um colaborador trabalhar por v\u00e1rias horas seguidas se n\u00e3o \u00e9 produtivo. \u00c9 muito mais vantajoso medir os resultados que ele gera do que<ins> <\/ins>simplesmente quantas horas trabalha.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferen\u00e7a entre OKR e KPI<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe um pouco sobre como funciona cada metodologia, que tal descobrir a diferen\u00e7a entre OKR e KPI?<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>A principal diferen\u00e7a est\u00e1 no <strong>prop\u00f3sito<\/strong> de cada metodologia. O OKR \u00e9 muito utilizado para definir objetivos inspiradores e grandiosos na empresa e costuma envolver e engajar toda a equipe.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>J\u00e1 os KPIs s\u00e3o exclusivos de cada \u00e1rea e servem para medir o desempenho de um processo ou atividade que j\u00e1 est\u00e1 sendo executada.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Assim, os OKRs s\u00e3o mais <strong>desafiadores e instigantes<\/strong> e fazem com que a empresa atinja outro patamar e explore novos horizontes. Ent\u00e3o, se voc\u00ea possui um grande sonho para seu neg\u00f3cio, a metodologia OKR \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>E os KPIs medem o sucesso e desempenho de uma a\u00e7\u00e3o que est\u00e1 sendo realizada, \u00e9 uma maneira de garantir o controle das atividades.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9 poss\u00edvel utilizar as duas estrat\u00e9gias ao mesmo tempo?<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p>Sim, \u00e9 complementarmente poss\u00edvel utilizar OKR e KPI juntos. Apesar de suas diferen\u00e7as, ambos se complementam.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>O OKR fornece uma vis\u00e3o mais macro do neg\u00f3cio, projeta metas desafiadoras e inspiracionais. Por outro lado, o KPI exerce uma fun\u00e7\u00e3o de controle das atividades para garantir que tudo saia conforme o planejado.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Sem d\u00favidas no momento do <a href=\"https:\/\/mereo.com\/blog\/planejamento-de-metas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">planejamento<\/a>, al\u00e9m de definir metas e tarefas, \u00e9 essencial analisar a execu\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es para cumprir o que foi estabelecido e ajustar o que for necess\u00e1rio. Por isso, nada melhor que unir as duas estrat\u00e9gias para alcan\u00e7ar o sucesso do neg\u00f3cio e garantir uma alta performance.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">OKR e KPI: qual \u00e9 melhor?<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p>N\u00e3o existe estrat\u00e9gia melhor ou pior, tudo depende do seu prop\u00f3sito e do que deseja mensurar.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>O OKR fornece uma vis\u00e3o mais profunda e completa sobre o neg\u00f3cio, permite expandir os horizontes e estabelecer metas mais estimulantes. Ele \u00e9 muito usado por empresas que desejam crescer de forma exponencial e tra\u00e7ar novos planos.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>J\u00e1 os KPIs s\u00e3o mais pontuais e servem para avaliar uma situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica dentro de um contexto maior. Eles ajudam a monitorar o desempenho e propor melhorias nos processos e atividades.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\r\n\r\n\r\n<p>Portanto, podemos perceber que o sucesso de um neg\u00f3cio exige planejamento e organiza\u00e7\u00e3o, principalmente dos objetivos que se deseja alcan\u00e7ar.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Sabemos que para atingir voos maiores e expandir os horizontes, a metodologia de OKR pode ser uma grande aliada. Inclusive ela \u00e9 muito utilizada em grandes organiza\u00e7\u00f5es, como Google e Microsoft.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>Foi pensando justamente nisso que a Mereo desenvolveu um software para a defini\u00e7\u00e3o e alinhamento dos OKRs da sua empresa. Sabemos que essa pode ser uma tarefa complicada, por isso estamos aqui para te ajudar.<\/p>\r\n\r\n\r\n<p>O sistema ir\u00e1 te auxiliar na cria\u00e7\u00e3o de planos de a\u00e7\u00e3o, acompanhamento de resultados e melhoria cont\u00ednua dos processos e atividades. Alguns dos benef\u00edcios s\u00e3o:<\/p>\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Plataforma simples de usar;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Praticidade para atualizar dados;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Flexibilidade na introdu\u00e7\u00e3o e altera\u00e7\u00e3o dos objetivos e KRs;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Acompanhamento cont\u00ednuo do desenvolvimento;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Integra\u00e7\u00e3o e controle das informa\u00e7\u00f5es;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Seguran\u00e7a de dados;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Clareza para todos os colaboradores;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Rapidez na identifica\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de problemas;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Simplifica\u00e7\u00e3o de tarefas dif\u00edceis;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Elimina\u00e7\u00e3o de burocracias;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Otimiza\u00e7\u00e3o do tempo;<\/li>\r\n\r\n\r\n<li>Tomada de decis\u00f5es baseada em dados.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\r\n<iframe title=\"OS BENEF\u00cdCIOS DE UTILIZAR UM SOFTWARE DE OKR\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/oBcPACZefaA?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\r\n<\/div><\/figure>\r\n\r\n\r\n<p>Com o software OKR da Mereo \u00e9 muito mais f\u00e1cil colocar em pr\u00e1tica a metodologia OKR e aumentar o potencial de seu neg\u00f3cio. <a href=\"https:\/\/mereo.com\/contato\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Clique aqui e fale com um dos nossos especialistas para saber mais!<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n<p><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OKR e KPI s\u00e3o duas metodologias de gest\u00e3o que auxiliam os l\u00edderes na defini\u00e7\u00e3o de objetivos e mensura\u00e7\u00e3o dos resultados do neg\u00f3cio. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8940,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-5282","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-performance-2"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>OKR e KPI: qual a diferen\u00e7a e como utilizar<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"OKR e KPI s\u00e3o metodologias de gest\u00e3o de metas que facilitam a fixa\u00e7\u00e3o de objetivos e mensura\u00e7\u00e3o de resultados. 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