{"id":7817,"date":"2023-08-03T09:12:05","date_gmt":"2023-08-03T12:12:05","guid":{"rendered":"https:\/\/mereo.com\/?p=872"},"modified":"2025-10-03T09:41:45","modified_gmt":"2025-10-03T12:41:45","slug":"one-on-one","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mereo.com\/hub\/one-on-one\/","title":{"rendered":"One-on-one: o que \u00e9 e como implementar na sua empresa"},"content":{"rendered":"\n<p>A reuni\u00e3o one-on-one facilita a comunica\u00e7\u00e3o transparente e a constru\u00e7\u00e3o de uma cultura de confian\u00e7a nas empresas. Sem d\u00favidas, a abertura para o di\u00e1logo \u00e9 um fator importante para o crescimento em qualquer esfera da vida.<\/p>\n\n\n\n<p>Da mesma forma, no contexto organizacional, a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para criar um ambiente saud\u00e1vel em que as pessoas se sintam ouvidas e confort\u00e1veis em receber orienta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, no artigo de hoje te ajudaremos a entender o que \u00e9 a reuni\u00e3o one-on-one e como implement\u00e1-la na sua empresa para estimular o engajamento e promover a alta performance.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Neste conte\u00fado voc\u00ea encontra:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O que \u00e9 one-on-one?<\/li>\n\n\n\n<li>Por que a reuni\u00e3o one-on-one \u00e9 importante?<\/li>\n\n\n\n<li>Como fazer um one-on-one?<\/li>\n\n\n\n<li>5 erros para evitar na reuni\u00e3o one-on-one<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 one-on-one?<\/h2>\n\n\n\n<p>O one-on-one, tamb\u00e9m conhecido como 1:1, \u00e9 uma reuni\u00e3o que acontece entre lideran\u00e7a e liderado. Como o pr\u00f3prio termo do ingl\u00easj\u00e1 diz, \u00e9 um momento \u201cum a um\u201d, ou seja, uma reuni\u00e3o individual.<\/p>\n\n\n\n<p>A princ\u00edpio, seu objetivo \u00e9 fornecer um canal de comunica\u00e7\u00e3o aberto, direto e seguro em que o colaborador se sinta realmente ouvido e acolhido pelo l\u00edder, sem medo de repres\u00e1lias.<\/p>\n\n\n\n<p>Com efeito, estabelece um ritual peri\u00f3dico de conversas transparentes e confidenciais que fortalece o relacionamento e garante o alinhamento de expectativas entre lideran\u00e7a e colaborador.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque a pr\u00e1tica do 1:1 \u00e9 uma oportunidade das pessoas envolvidas se conectarem em um n\u00edvel mais profundo por meio da troca de ideias, sentimentos, pontos de vista e <a href=\"https:\/\/mereo.com\/hub\/feedback-nas-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">feedback<\/a> de forma sincera e construtiva.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Como funciona as reuni\u00f5es de ONE-ON-ONE na pr\u00e1tica\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ii3P2hmpEJw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que a reuni\u00e3o one-on-one \u00e9 importante?<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u00edderes de alta performance reconhecem que as reuni\u00f5es de one-on-one s\u00e3o fundamentais porque, muito al\u00e9m de garantir o <a href=\"https:\/\/mereo.com\/hub\/desenvolvimento-de-pessoas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">desenvolvimento<\/a> e efici\u00eancia do time, criam um ambiente de confian\u00e7a e seguran\u00e7a para melhorar a experi\u00eancias das pessoas na empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas n\u00e3o s\u00f3 isso, implementar o 1:1 evita outros problemas significativos para as empresas, como veremos a seguir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ru\u00eddos na comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Os ru\u00eddos na comunica\u00e7\u00e3o podem causar mal-entendidos, retrabalhos e conflitos. O one-on-one viabiliza o di\u00e1logo e permite que l\u00edderes e colaboradores expressem suas ideias, preocupa\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es de forma aberta e clara.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aus\u00eancia de feedback<\/h3>\n\n\n\n<p>A aus\u00eancia de feedback pode prejudicar o desenvolvimento das pessoas. Nesse sentido, o 1:1 surge como um meio de trocar <a href=\"https:\/\/mereo.com\/hub\/feedback-continuo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">feedback cont\u00ednuo<\/a> visando o crescimento profissional.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"336\" src=\"https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Feedback-1.png\" alt=\"Feedback\" class=\"wp-image-8434\" srcset=\"https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Feedback-1.png 1024w, https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Feedback-1-300x98.png 300w, https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Feedback-1-768x252.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Baixo desempenho<\/h3>\n\n\n\n<p>Como consequ\u00eancia da falta de feedback, os colaboradores acabam ficando sem um direcionamento claro e sem apoio para melhorar, o que pode afetar o desempenho e <a href=\"https:\/\/mereo.com\/hub\/fatores-que-influenciam-na-produtividade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">produtividade<\/a> individual e da equipe. Com o one-on-one, eles conseguem identificar quais s\u00e3o seus pontos de melhoria e como aprimor\u00e1-los para alcan\u00e7ar a alta performance.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desalinhamento de expectativas<\/h3>\n\n\n\n<p>Muitas vezes a falta de comunica\u00e7\u00e3o pode levar a desalinhamentos que podem ser evitados com o 1:1. Afinal, permite revisitar metas e esclarecer expectativas, garantindo que todos estejam na mesma p\u00e1gina quanto aos objetivos e estrat\u00e9gias da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Baixo engajamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando as pessoas sentem que n\u00e3o s\u00e3o valorizadas, tendem a ficar insatisfeitas e desmotivadas. Isso pode causar problemas como baixo <a href=\"https:\/\/mereo.com\/hub\/engajamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">engajamento<\/a> e produtividade, absente\u00edsmo e altos \u00edndices de turnover. Por outro lado, as reuni\u00f5es de one-on-one demonstram que a empresa se importa com o bem-estar e desenvolvimento de cada colaborador.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer um one-on-one?<\/h2>\n\n\n\n<p>Muitos l\u00edderes ainda t\u00eam d\u00favidas sobre como estruturar o one-on-one. Pensando nisso, fizemos um checklist com passos importantes para l\u00edderes conduzirem uma reuni\u00e3o de sucesso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.&nbsp;&nbsp; Defina a periodicidade<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de tudo, defina a periodicidade dos encontros, que podem ser semanais, quinzenais ou mensais, e o tempo de dura\u00e7\u00e3o de cada reuni\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 v\u00e1lido ressaltar que, se o 1:1 \u00e9 um processo novo na sua empresa, \u00e9 importante separar um momento com toda equipe para explicar o que \u00e9 essa reuni\u00e3o, como ela funciona e qual \u00e9 o seu objetivo. Somente ap\u00f3s todos estarem cientes, inclua o one-on-one na agenda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.&nbsp;&nbsp; Escolha um ambiente adequado<\/h3>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 falamos, o 1:1 \u00e9 uma reuni\u00e3o individual. Portanto, se ela for realizada presencialmente, separe um espa\u00e7o privado e livre de distra\u00e7\u00f5es onde o colaborador se sinta \u00e0 vontade. Em casos de times remotos em que o one-on-one \u00e9 realizado virtualmente, priorize conversar com a c\u00e2mera ligada para transmitir confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.&nbsp;&nbsp; Elabore uma pauta<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 essencial se preparar antes do 1:1 elaborando uma pauta para guiar a reuni\u00e3o e garantir que ela seja proveitosa.<\/p>\n\n\n\n<p>Reflita sobre os \u00faltimos acontecimentos e anote os t\u00f3picos a serem discutidos. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode orientar o colaborador a fazer o mesmo e listar os assuntos que quer tratar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.&nbsp;&nbsp; Seja emp\u00e1tico e escute<\/h3>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/mereo.com\/hub\/lideranca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lideran\u00e7a<\/a> \u00e9 respons\u00e1vel por definir o tom da conversa, por isso busque manter um tom otimista, acolhedor e emp\u00e1tico para que a reuni\u00e3o tenha um clima leve.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 principalmente uma oportunidade para o colaborador se expressar. Logo, incentive-o a levantar suas ideias, demonstre interesse por suas opini\u00f5es e tente escutar mais e falar menos. At\u00e9 porque o sucesso do one-on-one depende da participa\u00e7\u00e3o ativa do colaborador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.&nbsp;&nbsp; Fa\u00e7a as perguntas certas<\/h3>\n\n\n\n<p>Fazer as perguntas certas ajuda a guiar uma conversa mais assertiva e eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>As perguntas devem ser objetivas e tratar tanto de aspectos da vida profissional quanto pessoal, j\u00e1 que tamb\u00e9m \u00e9 um fator que impacta no dia a dia de trabalho, al\u00e9m de contribuir para fortalecer a rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A seguir separamos algumas dicas de perguntas por categoria para 1:1.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Bem-estar e engajamento<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Qual \u00e9 a sua parte favorita e menos favorita do seu trabalho?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dificuldades ou preocupa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Alguma coisa est\u00e1 te atrasando ou bloqueando agora?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cultura e din\u00e2mica de equipe<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Quais aspectos voc\u00ea acha que a nossa equipe deve manter, mudar ou melhorar?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lideran\u00e7a<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea gostaria de mais ou menos orienta\u00e7\u00f5es minhas?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Desenvolvimento<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O que voc\u00ea gostaria de fazer em cinco anos?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conex\u00e3o pessoal<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O que voc\u00ea tem gostado de fazer no seu tempo livre?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.&nbsp;&nbsp; D\u00ea sua perspectiva<\/h3>\n\n\n\n<p>Reconhe\u00e7a o ponto de vista do colaborador, mesmo que voc\u00ea discorde. Fa\u00e7a perguntas que esclare\u00e7am e desafiem construtivamente essa opini\u00e3o e estimule que ele apresente poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es para os problemas citados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.&nbsp;&nbsp; Conclua e documente<\/h3>\n\n\n\n<p>Para concluir a reuni\u00e3o, relembre o que foi dito e defina, junto ao colaborador, as a\u00e7\u00f5es a serem tomadas e o papel de ambas as partes para coloc\u00e1-las em pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p>Anote e documente tudo que foi discutido para garantir a continuidade entre as reuni\u00f5es e o acompanhamento das mudan\u00e7as ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, um one-on-one de sucesso \u00e9 constru\u00eddo por t\u00f3picos relacionados \u00e0s necessidades, preocupa\u00e7\u00f5es e esperan\u00e7as do colaborador, que deve ter um papel de protagonista na conversa.<\/p>\n\n\n\n<p>Como lideran\u00e7a, as responsabilidades s\u00e3o garantir que as reuni\u00f5es ocorram, incentivar conversas genu\u00ednas, promover um ambiente acolhedor e oferecer apoio para que cada pessoa seja capaz de alcan\u00e7ar a alta performance.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3 erros para evitar na reuni\u00e3o one-on-one<\/h2>\n\n\n\n<p>A efic\u00e1cia do 1:1 pode ser prejudicada por erros comuns que voc\u00ea deve evitar na sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erro 1: cancelar a reuni\u00e3o de one-on-one<\/h3>\n\n\n\n<p>Com exce\u00e7\u00e3o de f\u00e9rias ou emerg\u00eancias, nunca cancele as reuni\u00f5es de 1:1. De fato, l\u00edderes s\u00e3o ocupados e \u00e9 muito tentador priorizar outras tarefas, mas um simples cancelamento pode demonstrar \u00e0s pessoas do time que elas n\u00e3o s\u00e3o prioridade e causar frustra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erro 2: transformar o one-on-one em uma reuni\u00e3o de projetos<\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o se desvie do foco principal do one-on-one, que \u00e9 escutar as percep\u00e7\u00f5es de seu colaborador. N\u00e3o \u00e9 o momento para falar sobre status de demandas ou atualiza\u00e7\u00f5es de projetos, reserve uma reuni\u00e3o espec\u00edfica para essa finalidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erro 3: usar como devolutiva da avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/h3>\n\n\n\n<p>A devolutiva da <a href=\"https:\/\/mereo.com\/blog\/avaliacao-de-desempenho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/a> serve para falar sobre metas e resultados pontuais de um per\u00edodo, enquanto o 1:1 tem como objetivo a troca cont\u00ednua para entender desafios e construir relacionamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Em resumo, o one-on-one \u00e9 uma pr\u00e1tica que promove uma comunica\u00e7\u00e3o aberta e transparente e fortalece relacionamentos entre l\u00edder e liderados, o que constr\u00f3i uma cultura de confian\u00e7a e colabora\u00e7\u00e3o. Tudo isso contribui para criar times altamente engajados e de alta performance.<\/p>\n\n\n\n<p>E se voc\u00ea est\u00e1 buscando uma forma de criar uma cultura de feedback e melhoria cont\u00ednua na sua empresa, o m\u00f3dulo Feedback da Mereo \u00e9 o que voc\u00ea precisa! <a href=\"https:\/\/mereo.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Agende j\u00e1 a sua demonstra\u00e7\u00e3o gr\u00e1tis da plataforma!<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:16% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"350\" height=\"350\" src=\"https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rebeca.png\" alt=\"rebeca autora mereo\" class=\"wp-image-9519 size-full\" srcset=\"https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rebeca.png 350w, https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rebeca-300x300.png 300w, https:\/\/mereo.com\/hub\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/rebeca-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 350px) 100vw, 350px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p style=\"font-size:17px;font-style:italic;font-weight:400;text-decoration:none\">Rebeca Rohr \u00e9 jornalista especialista em marketing de conte\u00fado e SEO. Escreve sobre gest\u00e3o de pessoas h\u00e1 7 anos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A reuni\u00e3o one-on-one facilita a comunica\u00e7\u00e3o transparente e a constru\u00e7\u00e3o de uma cultura de confian\u00e7a nas empresas.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":8614,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[36],"class_list":["post-7817","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-engajamento","tag-one-on-one"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>One-on-one: o que \u00e9 e como implementar na sua empresa<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba tudo sobre o que \u00e9 one-on-one, sua import\u00e2ncia, como fazer e como funcionam na pr\u00e1tica 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