A sua empresa leva em consideração as competências profissionais dos colaboradores?
Competências profissionais mais valorizadas nas empresas
Rebeca Rohr |
12 de dezembro de 2024
Se você já se perguntou por que sua equipe parece travada e não consegue alcançar os objetivos, o problema pode estar nas competências profissionais, ou melhor, na falta de atenção a elas.
Ignorar a importância das competências necessárias para o negócio pode levar a contratações inadequadas, falhas no desenvolvimento de talentos e, consequentemente, a prejuízos para a empresa.
Afinal, como construir uma equipe de alta performance sem saber quais peças realmente fazem sentido no quebra-cabeça organizacional?
Neste artigo, vamos entender por que as competências profissionais são tão importantes e como você pode identificar, valorizar e desenvolvê-las para alcançar os melhores resultados.
Neste conteúdo você encontra:
- O que são competências profissionais?
- Qual o impacto das competências profissionais no negócio?
- Competências profissionais mais valorizadas pelas empresas
- Como desenvolver competências profissionais nos colaboradores
O que são competências profissionais?
As competências profissionais podem ser entendidas como a combinação de três elementos principais: conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA).
Esses componentes definem a capacidade de um colaborador para desempenhar sua função com excelência.
Conhecimentos: referem-se ao “saber”, ou seja, o domínio teórico que uma pessoa possui sobre um assunto. Por exemplo, saber como funciona uma metodologia ou estratégia de vendas.
Habilidades: representam o “saber fazer”, isto é, a aplicação prática dos conhecimentos, como conduzir uma negociação.
Atitudes: estão relacionadas ao “querer fazer”, ou seja, à postura e o comportamento do profissional diante das demandas, como proatividade e comprometimento.
Além disso, as competências podem ser divididas em dois grupos, competências técnicas e profissionais:
Competências técnicas: relacionadas às atividades específicas do cargo, como programação, design gráfico ou domínio de idiomas.
Competências comportamentais: habilidades sociais e emocionais, como comunicação, liderança, trabalho em equipe e adaptabilidade.
Vale ressaltar que as competências não são estáticas. Elas evoluem conforme o profissional ganha experiência e aprende, mas também podem se tornar obsoletas em um mercado que muda constantemente.
Qual o impacto das competências profissionais no negócio?
Negligenciar as competências profissionais é como construir uma casa sem uma base sólida.
Por outro lado, quando você coloca as competências no centro da gestão de pessoas, os benefícios se tornam evidentes em todas as áreas do negócio.
Alinhamento estratégico
Para que sua empresa alcance os seus objetivos estratégicos, é essencial que cada colaborador contribua com as competências certas.
Por exemplo, se sua meta é expandir para novos mercados, precisará de pessoas com habilidades em pesquisa de mercado, negociação e planejamento estratégico.
Sem esse alinhamento, esforços se tornam dispersos e ineficazes.
Seleção e atração de talentos
Imagine contratar um colaborador que parece promissor no papel, mas que, na prática, não atende às demandas do cargo.
Isso acontece frequentemente quando as competências não são consideradas na seleção.
Mapear as competências necessárias para cada função ajuda a atrair candidatos mais alinhados e a reduzir o turnover.
Retenção de talentos
Colaboradores que veem oportunidades reais de crescimento em suas competências permanecem mais engajados e motivados.
A falta de desenvolvimento, por outro lado, pode gerar descontentamento e aumentar a rotatividade.
Quando sua empresa investe nas competências do time, cria um ciclo positivo de engajamento e retenção.
PDIs personalizados
Desenvolver competências de forma estratégica permite criar Planos de Desenvolvimento Individual (PDIs) que são verdadeiramente eficazes.
Não se trata apenas de oferecer treinamentos genéricos, mas de identificar as lacunas de cada colaborador e propor ações que realmente façam a diferença.
Planejamento de sucessão
Sem um planejamento de sucessão, sua empresa pode enfrentar dificuldades em momentos de transição.
Competências bem mapeadas ajudam a identificar potenciais sucessores e a prepará-los para desafios maiores.
Competências profissionais mais valorizadas pelas empresas
Com a constante transformação do mercado, as competências profissionais mais requisitadas também mudam.
No entanto, algumas delas permanecem indispensáveis e têm sido altamente valorizadas pelas empresas:
Comunicação
Relação de disponibilização de informações de um colaborador com seus diversos públicos e como essas mensagens são interpretadas.
Essa é uma habilidade essencial, especialmente em um ambiente de trabalho remoto ou híbrido.
Liderança
Capacidade de liderar não apenas em cargos gerenciais, mas em todos os níveis.
Profissionais que assumem a liderança de projetos ou inspiram colegas se destacam no mercado.
Inovação
Analisar problemas de forma lógica e propor soluções inovadoras é uma habilidade que diferencia talentos.
Adaptabilidade e resiliência
Em um cenário de constantes mudanças, profissionais capazes de se ajustar rapidamente são essenciais.
Inteligência emocional
Capacidade de reconhecer e gerenciar as próprias emoções, bem como compreender as dos outros, o que é indispensável para o trabalho em equipe.
Orientação para resultados
Manter o foco nas metas e trabalhar para superá-las é uma competência cada vez mais requisitada, especialmente em ambientes dinâmicos.
Como desenvolver competências profissionais nos colaboradores
Você pode estar se perguntando: “por onde começar?”. Desenvolver competências profissionais exige planejamento e estratégia, mas vale o esforço. Comece pelos passos a seguir:
1. Mapeamento das competências
O mapeamento das competências é importante para definir quais competências são importantes para a organização.
Por isso, com base na visão estratégica da empresa, defina quais competências são essenciais para alcançar os objetivos organizacionais.
Após o mapeamento geral, faça também um mapeamento de quais competências são importantes para cada cargo.
2. Avaliação de desempenho
Com as competências mapeadas, você pode montar a avaliação de desempenho, uma análise indispensável para medir quais competências essenciais os colaboradores já possuem e quais precisam desenvolver.
3. PDI e acompanhamento
Dê o feedback da avaliação de desempenho para cada colaborador e construa um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).
Com base nas lacunas de desempenho identificadas na avaliação, defina as prioridades de desenvolvimento e um plano com metas e prazos, como a realização de treinamentos ou mentorias.
Lembre-se que é indispensável fazer o acompanhamento do progresso do desenvolvimento do colaborador com feedbacks contínuos.
4. Gestão de competências
Torne o desenvolvimento das competências profissionais dos colaboradores muito mais estratégica com uma gestão de competências eficiente.
Com o módulo de Competências da plataforma da Mereo, você simplifica e centraliza a sua gestão em uma única plataforma, automatizando todo o processo operacional com funcionalidades como:
- Avaliações personalizadas: configure o ciclo, crie avaliações de desempenho customizadas 90º a 360º e avalie e compare múltiplas avaliações.
- Calibragem: revise e ajuste as pontuações atribuídas a cada colaborador e estabeleça a nota consenso.
- Matriz 9box: visualize a posição dos colaboradores na matriz 9box de acordo com os eixos de metas e competências.
- Feedback: forneça feedback embasado e transparente da avaliação de competências.
- Workflow de PDI: acompanhe o progresso do PDI do seu time em um único lugar.
- Painel de resultados: acesse os resultados detalhados de cada ciclo de avaliação e exporte os dados para o arquivo que desejar.
Saiba mais sobre como a Mereo pode te ajudar a ter uma gestão muito mais estratégica!
Conclusão
Competências profissionais não são apenas um diferencial, mais sim a base para o sucesso de qualquer negócio.
Ignorar sua importância significa abrir mão de oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
Por outro lado, quando sua empresa mapeia, valoriza e desenvolve as competências certas, os resultados aparecem: equipes mais alinhadas, colaboradores mais engajados e objetivos estratégicos alcançados.