Competências profissionais mais valorizadas em 2023

As competências profissionais abrangem as capacidades técnicas e comportamentais. Isso quer dizer que um profissional possui habilidades desenvolvidas em cursos, treinamentos, graduações e aptidões relacionadas ao relacionamento e convivência com outras pessoas.

Ambos os tipos de competência permitem com que o colaborador desenvolva seu trabalho com mais agilidade e qualidade. Por isso, sempre é válido avaliar as competências que estão em alta para desenvolver o time e preencher as lacunas de saberes dentro da organização.

Neste artigo, nós separamos uma lista das competências profissionais que mais estarão em alta em 2023. Continue a leitura para saber mais sobre o assunto e como desenvolver sua equipe!

Neste conteúdo você encontra:

• O que são competências profissionais?
• Competências profissionais mais exigidas pelas empresas em 2023
• Benefícios da gestão de competências nas empresas

O que são competências profissionais?

Competência profissional é o conjunto de conhecimentos, capacidades, saberes e aptidões que um trabalhador possui. Ela abrange capacidades técnicas e comportamentais, as técnicas são chamadas de hard skills e as comportamentais são chamadas de soft skills.

Essas competências são desenvolvidas pelos colaboradores durante toda sua trajetória de vida, pessoal ou profissional. São capacidades formadas para que as demandas profissionais sejam executadas com qualidade.

Logo, as competências profissionais são relacionadas à rotina do mercado de trabalho e ao ambiente corporativo.

As habilidades técnicas (hard skills) são aquelas desenvolvidas por meio de formações, capacitações e treinamentos. Elas permitem com que o profissional execute bem suas tarefas.

As habilidades comportamentais (soft skills) são aquelas relacionadas à forma como o profissional lida com as situações e pessoas ao seu redor. Elas estão muito ligadas ao comportamento humano.

Assim, é essencial que um profissional desenvolva ambos os tipos de competências para construir uma carreira de sucesso.

Competências profissionais mais exigidas pelas empresas em 2023

Em busca de compor talentos para os times de uma empresa, é natural que o RH avalie as competências profissionais de cada indivíduo. Afinal, são necessárias capacidades técnicas e comportamentais para formar um bom profissional.

Então confira a seguir quais serão as competências profissionais mais valorizadas pelas empresas em 2023!

1.Comunicação

A comunicação é a competência profissional mais valorizada pelas empresas em 2023. Trata-se da habilidade em dialogar com outras pessoas de forma assertiva e eficaz sobre determinado assunto.

Existem várias maneiras de demostrar uma boa comunicação, como oferecer um feedback objetivo, fazer as perguntas certas em uma reunião, sintetizar um assunto longo.

Dito isso, vale dizer que há várias habilidades de comunicação, até porque não basta somente falar bem. Uma boa comunicação também envolve saber ouvir atentamente, ter empatia para compreender o outro, se expressar através de gestos, posturas e feições.

Todas essas habilidades são possíveis de serem treinadas e desenvolvidas ao longo do tempo para formar um profissional melhor e mais bem preparado para os desafios do dia a dia.

2.Relacionamento com o cliente

O relacionamento com o cliente é a chave de sucesso para o crescimento de uma empresa. Por esse motivo, é essencial que os colaboradores saibam prestar um atendimento de qualidade.

Para que isso seja possível, é preciso ter algumas habilidades fundamentais. Algumas delas são:

• Postura cordial;
• Empatia com o cliente;
• Proatividade;
• Escuta ativa.

Um bom relacionamento com o consumidor cria uma boa primeira impressão, facilita o processo de venda e garante um pós-venda de qualidade. Portanto, um profissional capacitado para estabelecer um relacionamento eficaz com o cliente garante uma boa experiência do consumidor com a empresa.

Desse modo, um negócio que elenca o relacionamento com cliente como prioridade tende a garantir a fidelização e cativação dos consumidores.

3.Planejamento

A capacidade de planejar também é uma competência profissional muito valorizada. Uma de suas principais funções é guiar as ações que serão executadas dentro de um período para o atingimento do propósito organizacional.

Além disso, o planejamento também permite prever de forma mais assertiva os acontecimentos e fazer ajustes necessário sem comprometer todo o processo.

É comum vermos diversos tipos de planejamento dentro de uma organização. Dentre eles o planejamento de metas, o planejamento estratégico, o planejamento financeiro, entre outros. Por isso, contratar pessoas com essa capacidade é tão importante.

4.Gestão do tempo

O tempo é um dos recursos mais importantes no ambiente de negócios, por isso saber fazer uma boa gestão dele é essencial. Uma boa gestão de tempo envolve organizar bem as horas de trabalho, determinar as tarefas por ordem de prioridade, evitar procrastinação e mais.

Um profissional com essa competência é muito valorizado no mercado de trabalho, afinal administrar bem o tempo impacta diretamente na produtividade e alcance de metas.

Além disso, um bom gerenciamento do tempo permite com que a rotina fique mais leve, previsível e sem retrabalhos.

5.Gerenciamento de projetos

A quinta competência profissional mais exigida pelas empresas em 2023 é a gestão de projetos. Mas você sabe exatamente o que ela significa?

Na prática, o gerenciamento de projetos é a capacidade de organizar e executar as tarefas para que os objetivos sejam atingidos e a equipe se mantenha envolvida.

Um profissional com a competência para a gestão de projetos possui diversas habilidades. Entre elas estão liderança, organização, comunicação.

Benefícios da gestão de competências nas empresas

Contar com colaboradores com diversas competências profissionais dentro de uma empresa é essencial para o crescimento do negócio. No entanto, é preciso saber fazer o gerenciamento de todas essas habilidades para que os objetivos sejam alcançados.

Por isso, a gestão de competências é tão necessária. Ela visa identificar e gerir profissionais de acordo com seus pontos fortes e fracos.

Veja abaixo alguns benefícios da gestão de competências nas empresas:

Melhora vínculo entre empresa e colaborador

A gestão de competências favorece muito o vínculo entre o trabalhador e a empresa, já que suas habilidades estão direcionadas às áreas e atividades corretas. Além disso, o colaborador possui um maior senso de pertencimento por saber que pode contribuir para o negócio.

Há também uma melhoria no clima organizacional quando os profissionais estão alocados em times aderentes as suas competências e funções.

Reduz a rotatividade (turnover)

Uma outra vantagem desse tipo de gestão é a redução da rotatividade (turnover). A rotatividade é uma taxa que mede o fluxo de entrada e saída dos colaboradores de uma empresa.

Uma alta rotatividade significa que existem muitas pessoas insatisfeitas e desejosas de sair da organização. Ou seja, quanto menor a rotatividade, melhor.

Favorece os indicadores de desempenho (KPI)

O gerenciamento das competências profissionais também favorece o acompanhamento dos indicadores de desempenho (KPIs). Isso porque é mais fácil medir os resultados de acordo com as competências compatíveis de cada colaborador.

Além de que há um aumento na produtividade e satisfação pessoal quando a equipe compreende que suas habilidades estão sendo valorizadas e notadas pelos líderes.

Saiba mais sobre a gestão de competências no vídeo abaixo:

Conclusão

Portanto, analisar as competências profissionais mais valorizadas pelas empresas em 2023 é fundamental para desenvolver os colaboradores e, como consequência, otimizar os resultados da organização.

Uma empresa que visa o crescimento precisa saber gerenciar as habilidades das pessoas. Para isso, a gestão de competências é uma ótima ferramenta, já que permite alocar os profissionais de acordo com suas capacidades tanto técnicas quanto comportamentais.

Realmente, essa pode não ser uma tarefa fácil, mas temos um ebook que pode te ajudar com isso. Baixe agora nosso material gratuito sobre Como avaliar as competências do seu time para desenvolver o seu negócio.