O software de avaliação de competências é a solução para uma gestão de talentos eficiente.
Os modelos de gestão de competências tradicionais não fazem mais sentido no funcionamento do mercado atual. Afinal, processos lentos e manuais não alcançam a velocidade com a qual o mundo tem se movimentado e acabam criando ainda mais obstáculos para as empresas se manterem competitivas.
Logo, para vencer a guerra por talentos, a gestão de competências deve ser adaptada a uma dinâmica ágil que seja capaz de acompanhar tantas mudanças.
Mas isso só é possível a partir de ferramentas, como um software de avaliação de competências que torna todo processo mais eficiente, desde o mapeamento de competências até a fase da avaliação.
Sem contar que um software de avaliação de competências ajuda a otimizar a rotina do RH quando se trata de desempenho, permitindo que o setor tenha mais tempo para traçar estratégias para cada time e colaborador.
Contudo, um dos grandes desafios dos gestores de RH atualmente, é entender qual software de avaliação é ideal para seu modelo de negócio. Ou seja, qual atende todas (ou a maioria) das necessidades, desafios e aspirações que a companhia enfrenta.
Por isso, este conteúdo visa apresentar a melhor forma de entender como escolher o sistema ideal para sua gestão.
Neste conteúdo você encontra:
- Como funciona um software de avaliação de competências?
- Benefícios do software de avaliação de competências
- Como escolher um software de avaliação de competências
- Case de sucesso Vero & software de avaliação Mereo
- Funcionalidades do software de avaliação de competências da Mereo
Como funciona um software de avaliação de competências?
As avaliações de competências realizadas em papel ou planilhas demandam um gasto excessivo de tempo e esforço do RH para organizar e tabular os dados, o que além de ser suscetível a erros, limita a análise dos resultados.
Esse modelo é insustentável para o crescimento organizacional, por isso, a proposta do software de avaliação é tornar a gestão de competências mais simples, ágil e eficiente.
Mas como uma ferramenta pode fazer isso?
Ela automatiza e reúne em um só lugar os processos de criação das avaliações, calibragem, matriz 9box, feedback e até mesmo a gestão do PDI.
Assim, o software de avaliação de competências acaba com processos operacionais e facilita a rotina do RH com a personalização das avaliações, a precisão dos dados e a centralização das informações.
Benefícios do software de avaliação de competências
O software de avaliação de competências promove uma gestão de talentos realmente eficaz para desenvolver pessoas e garantir o crescimento da organização.
De fato, os ganhos que a ferramenta leva para dentro das empresas são inegáveis, e veremos alguns deles a seguir.
Eficiência do processo
A principal função do software de avaliação de competências é automatizar atividades operacionais que demandam muito tempo.
Segundo uma pesquisa da Think Work, os profissionais de RH gastam, em média, 40% do seu tempo em tarefas burocráticas e processos manuais. E 70% deles ainda não utilizam meios para facilitar essa rotina, como sistemas ou IAs.
Com um processo automatizado, o RH consegue mapear competências, criar e aplicar avaliações e analisar os resultados com muito mais rapidez.
Isso significa uma diminuição na energia depositada em tarefas manuais que permite a concentração dos esforços em ações estratégicas.
Essa redução pode chegar em até 90% de otimização em relação aos processos manuais, segundo um estudo feito pela McKinsey e Deloitte.
Precisão dos resultados
Ao eliminar as tarefas manuais, o software também reduz o risco de erros humanos, o que garante a precisão dos resultados e uma maior confiabilidade nos dados para uma tomada de decisão fortemente embasada.
Análise avançada
Da mesma forma, a ferramenta conta com recursos avançados de análise de dados que facilitam a identificação de padrões, tendências e lacunas de competências.
Com relatórios mais precisos, fica mais fácil tomar decisões, além de ser um recurso valioso para justificar movimentações dos colaboradores como promoções, desenvolvimento de talentos ou até mesmo demissões, caso seja necessário.
Ter uma análise mais avançada com um software de avaliação de competência também ajuda o RH a explorar mais o perfil analítico e se desenvolver ainda mais como profissional.
Acompanhamento facilitado
O software permite que os líderes acompanhem e monitorem o progresso das avaliações de competências, fornecendo dados atualizados e insights valiosos para gerir estrategicamente cada talento.
O acompanhamento estratégico permite estruturar um ciclo de avaliação de competência muito mais eficiente. Isso porque a partir de um sistema integrado é possível entender a evolução das respostas e a aderência ao processo por parte da liderança, por exemplo.
Assim, com um acompanhamento facilitado a tendência do ciclo de gestão de competências finalizar dentro do prazo pré-estabelecido é muito maior.
Transparência
Ao oferecer uma experiência de avaliação com acesso facilitado aos resultados, o software de avaliação de competências contribui para a transparência no processo e o aumento do engajamento dos colaboradores com o seu próprio desenvolvimento.
Como escolher um software de avaliação de competências
Adotar um software de avaliação de competências é indispensável para o sucesso da sua de gestão de talentos.
Mas uma dúvida que pode surgir é como escolher o software mais adequado para o seu negócio. Cada vez mais surge um novo sistema de avaliações de desempenho no mercado, mas definir o que vai valer a pena para sua companhia é a decisão de um conjunto de fatores.
Pensando nisso, separamos alguns pontos importantes para você considerar antes de tomar essa decisão.
1. Segurança
Segurança sempre em primeiro lugar. Por estar lidando com dados sensíveis dos colaboradores e da empresa, antes de contratar uma plataforma é essencial entender qual é o seu nível de segurança.
Verifique se a ferramenta escolhida possui armazenamento seguro em nuvem e se possui boas práticas de segurança de dados. Na plataforma da Mereo, por exemplo, garantimos a segurança das informações em um sistema com diversas camadas de proteção e aderência à LGPD.
2. Customização
Cada empresa possui necessidades específicas, por isso é importante que o software escolhido seja flexível e ofereça a possibilidade de personalizar ciclos e avaliações de acordo com a sua cultura, valores e objetivos.
Por exemplo, existem companhias que preferem implementar avaliações de 90º, onde apenas a liderança avalia o colaborador. No entanto, outras entendem que é preciso ter uma avaliação um pouco mais completa como 180º ou 270º, em que o colaborador também se avalia e avalia seus pares, respectivamente.
Dessa forma, na hora de escolher um software de avaliação é preciso saber se o sistema escolhido está aderente ao modelo pelo qual os profissionais da sua empresa avaliam. E, também, se é possível migrar para um novo modelo caso haja possibilidade futura.
3. Interface simplificada
Uma interface simples e intuitiva é essencial para facilitar a criação, aplicação e acompanhamento dos ciclos de avaliação de competências.
Verifique se o software apresenta uma usabilidade que simplifica as tarefas diárias e que contribua para a eficiência da gestão de competências.
É importante aqui destacar que a interface simplificada precisa ser útil não só para o RH que, normalmente, será dono do processo. Mas, também, para todos os usuários que farão as avaliações.
Isso porque quanto menos dúvidas os colaboradores tiverem durante o processo, mais tranquilo será o ciclo de avaliações para o RH e lideranças.
4. Dashboard de resultados
A visualização dos dados é um ponto a se considerar. Verifique se a plataforma disponibiliza analytics detalhados de cada ciclo de forma clara e interativa para facilitar o acompanhamento dos resultados.
Utilizar uma ferramenta como a Matriz 9box, por exemplo, auxilia na gestão de talentos uma vez que essa visualização permite cruzar dados de performance e competências.
5. Suporte
Um time de suporte eficiente também é um diferencial no momento de escolher um software.
Esse apoio é fundamental tanto para a implementação adequada da ferramenta na empresa quanto para garantir o seu máximo proveito no dia a dia.
Sem contar que o suporte especializado e acompanhamento contínuo de consultores estratégicos podem te ajudar a explorar o máximo do sistema, garantindo uma maior eficácia nos processos.
Case de sucesso Vero & software de avaliação Mereo
Como uma empresa em rápido crescimento, a Vero percebeu que precisava estruturar de forma eficiente a sua gestão de competências.
Foi quando conheceu a Mereo e em 2021 implementou seu “Ciclo de Gente” com a nossa plataforma.
Rocío Robles, Gerente Executiva de Cultura e Performance da Vero, conta que um dos pontos mais importantes para escolher a Mereo foi a flexibilidade oferecida pela plataforma, que possibilitava a customização.
Afinal, por estarem adquirindo empresas que, muitas vezes, nem tinham contato com esses processos, era importante simplificá-los ao máximo.
Com o apoio da Mereo, a Vero criou dentro da plataforma a “3 Box”, uma versão simplificada da Matriz 9 Box, e desenhou uma avaliação de competências personalizada de acordo com seu próprio guia de comportamentos baseados nos valores da organização.
Assim, a empresa passou a fazer todos os seus processos da jornada do colaborador dentro da plataforma, desde a avaliação de competências até calibragem, feedback e PDI.
A parceria com a Mereo para implementar a gestão de desempenho proporcionou muitos ganhos para a Vero, como:
- Acompanhamento dos talentos: identificação de talentos-chave a partir da avaliação de competências e criação de programas de acompanhamento para essas pessoas;
- Mapeamento sucessório: definição de posições-chave e identificação de gaps;
- Histórico de desempenho: registros para entender a evolução;
- Unificação de processos: gestão de desempenho e performance em uma única plataforma;
- Transparência: todos os gestores envolvidos e com autonomia, inclusive participando da calibragem;
- Customização: flexibilidade para personalizar os processos;
- Acompanhamento do quadrante atenção e das avaliações por gênero.
Atualmente, a Vero realiza ativamente 2 ciclos de avaliação no ano e já possui 600 colaboradores participando do ciclo de gente e mais de 1.100 avaliações respondidas.
Leia o case de sucesso Vero & Mereo na íntegra!
Funcionalidades do software de avaliação de competências da Mereo
Se assim como a Vero você está em busca de uma ferramenta que potencialize a sua gestão de talentos, o Módulo de Competências da Mereo é a escolha certa!
A nossa plataforma conta com funcionalidades que tornam a sua gestão muito mais eficiente e estratégica. Conheça algumas delas a seguir:
Avaliações personalizadas
Configure o ciclo, crie avaliações de desempenho customizadas 90º a 360º e avalie e compare múltiplas avaliações.
Calibragem
Revise e ajuste as pontuações atribuídas a cada colaborador e estabeleça a nota consenso.
Matriz 9box
Visualize a posição dos colaboradores na matriz 9box de acordo com os eixos de metas e competências. No software de avaliação de Competências da Mereo é possível personalizar a Matriz conforme sua necessidade.
Feedback
Forneça feedback embasado e transparente da avaliação de competências, dadno voz aos seus colaboradores e estimulando o desenvolvimento contínuo.
Gestão do PDI
Acompanhe o progresso do PDI do seu time em um único lugar, com um workflow estratégico. Dessa forma, fica muito mais simples estruturar o PDI de todos os integrantes do time e acompanhar o progresso de cada colaborador de forma individual.
Dashboards interativos
Acesse os resultados detalhados de cada ciclo de avaliação e exporte os dados para o arquivo que desejar. Além disso, é possível obter comparativos de mercado a partir de IA e centralizar os relatórios em um único espaço gerencial.
Conclusão
O software de avaliação de competências leva agilidade, precisão e personalização para os processos de gestão de talentos. Com a plataforma da Mereo, a sua empresa tem uma base sólida para o desenvolvimento contínuo dos colaboradores e para o crescimento do negócio.
Adote agora mesmo uma solução completa e ágil de gestão de competências!
