Autoavaliação de desempenho: o que é e como aplicar

Logo, é preciso tomar alguns cuidados para que a autoavaliação seja imparcial e os colaboradores não façam uma análise tendenciosa, tanto para se exaltar quanto para se rebaixar.

Então se você quer entender a importância desse processo e como aplicá-lo na sua gestão de forma assertiva, continue lendo!

Neste conteúdo você encontra:

• O que é autoavaliação de desempenho?
• Importância da autoavaliação de desempenho
• Como aplicar a autoavaliação de desempenho?
• Perguntas para a autoavaliação de desempenho
• O que fazer com a autoavaliação de desempenho?
• Ferramenta para gestão de desempenho

O que é autoavaliação de desempenho?

A autoavaliação é um dos métodos de avaliação de desempenho para analisar a performance dos profissionais. Nela, o próprio colaborador avalia seu desempenho baseado em critérios pré-determinados.

Assim, a autoavaliação desperta a autopercepção ao estimular a identificação das próprias competências técnicas e comportamentais que devem ser mudadas para o desenvolvimento e crescimento profissional.

Esses fatores são analisados a partir de questões sobre comportamentos, realização de atividades cotidianas, relacionamento interpessoal, conhecimentos técnicos, entre outras.

Importância da autoavaliação de desempenho

A autoavaliação é vantajosa tanto para o colaborador quanto para o negócio. Para o profissional, é uma experiência de autoconhecimento. Afinal, ele identifica suas qualidades, reconhece seus pontos de melhoria e descobre sua capacidade, assim fica mais fácil entender quais ações são necessárias para potencializar sua performance.

Já para a empresa, é uma maneira de avaliar se a percepção que a pessoa tem sobre sua performance está próxima da realidade. Além de oferecer mais uma perspectiva para a calibragem do resultado final da avaliação de desempenho, que em geral também engloba a avaliação da liderança e de pares.

Mas não só isso, a autoavaliação também demonstra ao colaborador que a organização se preocupa com seu desenvolvimento. Isso faz com que ele se sinta valorizado e desafiado, o que impulsiona a motivação e o engajamento.

Como aplicar a autoavaliação de desempenho?

Apesar de vantajosa, a autoavaliação de desempenho apresenta alguns riscos que devem ser olhados com cuidado. Afinal, o método requer a sinceridade do colaborador, e isso pode ser difícil se ele acreditar que o que for exposto pode ser usado contra ele.

Ao mesmo tempo, pode ser que o profissional nem mesmo consiga reconhecer suas falhas. Por isso, é interessante observar se os times têm um nível de maturidade suficiente para lidar com a situação, além de comunicar com clareza o real objetivo dessa autoanálise.

Comunique e sensibilize sobre a autoavaliação de desempenho

O setor de gestão de pessoas tem um papel fundamental em conduzir a autoavaliação para ela seja eficaz e gere os resultados esperados.

Nesse sentido, é importante se dedicar a fazer uma comunicação e sensibilização transparente sobre o processo para que o profissional se sinta seguro, apresentando com clareza os seguintes pontos:

• O propósito da autoavaliação é o autoconhecimento e a autopercepção de pontos fortes e de melhoria;
• Mesmo que seja difícil olhar para dentro de si, é necessário realizar uma imersão para um resultado exato que gere mudanças efetivas;
• A intenção da autoavaliação é traçar um plano de desenvolvimento embasado, e isolada não resultará em nenhum tipo de punição ou demissão.

Além disso, o RH também pode orientar as pessoas sobre como fazer a análise para simplificar a construção da autoavaliação. Uma ideia é elaborar um guia com algumas dicas, como demonstrado abaixo:

Exemplo de guia de boas práticas para a autoavaliação

Comece pelos pontos positivos

Identifique suas habilidades, demonstre como elas ajudam no dia a dia do trabalho e como fazem a diferença em determinadas situações. Explique também como você está investindo no seu crescimento profissional com cursos e especializações.

Apresente as metas individuais e coletivas alcançadas por você e explique os métodos usados para chegar a esses resultados. Essa é uma maneira de comprovar seu comprometimento com os objetivos organizacionais.

Inclua o último feedback recebido e faça uma comparação entre como você estava antes desse retorno e como está no momento. Destaque todos os itens de melhoria que você já conseguiu evoluir.

Reconheça os pontos de melhoria

Essa é a parte mais penosa: reconhecer falhas. Fazer críticas a si próprio pode causar incômodo, principalmente por saber que o líder lerá tudo. Mas tenha em mente que omitir erros prejudica, principalmente, o seu próprio desenvolvimento.

Então aponte com sinceridade seus pontos fracos, sejam eles em relação a horários, prazos ou relacionamentos. Reconhecê-los, portanto, é a melhor solução para iniciar uma transformação efetiva. E se você não consegue enxergar suas falhas, pergunte para alguém que convive constantemente com você.

Da mesma forma que é necessário apontar suas metas atingidas, é indispensável explicitar as metas que não foram cumpridas. Analise o motivo desses objetivos não terem sido alcançados e quais foram as principais lacunas nesse processo.

Perguntas para autoavaliação de desempenho

Algumas perguntas-chave podem direcionar uma autoavaliação de desempenho que verifica pontos fortes e de melhoria com foco em desenvolvimento, confira:

1- Sua conduta está alinhada aos valores da empresa?

Fator analisado: execução de tarefas alinhada à cultura da organização.

2- Você é pontual?

Fator analisado: responsabilidade com horários.

3- Você contribui positivamente nas interações de equipe?

Fatores analisados: trabalho colaborativo e relacionamento com colegas e liderança.

4- Você tem atitudes positivas em relação a mudanças?

Fatores analisados: flexibilidade e adequação a mudanças organizacionais.

5- Você reconhece as tarefas entregues da equipe e/ou colegas?

Fatores analisados: sentimento de equipe e consideração pelo desenvolvimento dos pares.

6- Você se responsabiliza por suas atividades?

Fator analisado: cumprimento de prazos nas entregas.

7- O que você deveria deixar de fazer nos próximos 3 meses?

Fator analisado: reconhecimento de falhas em performance e comportamentos.

8- O que você deveria começar a fazer nos próximos 3 meses?

Fator analisado: identificação de oportunidades de melhoria em performance e comportamentos.

9- Você busca novas maneiras/ferramentas/abordagens para conseguir uma entrega de alta qualidade?

Fatores analisados: desenvolvimento contínuo e superação de desafios.

O que fazer com a autoavaliação de desempenho?

Após a autoavaliação e apuração do resultado da avaliação de desempenho, é indispensável que o líder dê um feedback ao liderado.

Isto é, realizar um momento de conversa sobre os resultados e percepções observadas e sugerir melhorias. Esse alinhamento possibilitará a construção de um PDI assertivo com metas de curto e longo prazo voltadas para o desenvolvimento e crescimento profissional.

Desse modo, o profissional enxerga o caminho que deve seguir para subir degraus em sua carreira, e a empresa impulsiona times de alta performance com colaboradores em constante busca por melhores resultados.

Ferramenta para gestão de desempenho

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