Tecnologia no RH: tudo que precisa saber para adotar na empresa!

Mereo | 17 de fevereiro de 2023

O uso da Tecnologia no RH tem crescido cada vez mais no universo dos negócios, sendo considerado essencial para os processos de gestão do RH estratégico.

Tecnologia no RH

Esse recurso automatiza as tarefas burocráticas, torna mais ágil a tomada de decisões, gerencia o tempo e auxilia o alcance de metas. 

Logo, para que os profissionais de RH possam atuar de forma estratégica, é indispensável a utilização de ferramentas e softwares.

Afinal, com o uso da tecnologia no RH, as ações são mais efetivas e baseadas em dados. O uso de recursos digitais apoia os líderes e todas as áreas de uma empresa. 

Inclusive, a tecnologia da informação no setor de RH tem sido um dos assuntos mais discutidos nos últimos tempos, graças à transformação digital, que permitiu uma maior proximidade com os colaboradores. 

Saiba agora os impactos que a tecnologia no RH causa nas organizações, os benefícios da sua utilização na rotina de trabalho e aprenda como aplicar a tecnologia no RH da sua empresa. 

Boa leitura! 

O que é tecnologia no RH? 

A Tecnologia no RH consiste no uso de ferramentas tecnológicas por profissionais de RH ou de gestão de pessoas durante a rotina de trabalho.  

No geral, essas ferramentas são usadas para proporcionar um ambiente interno melhor, seja para em relação a Employee Experience ou para a Gestão Estratégica de Pessoas. 

O foco da tecnologia no RH é otimizar o que era feito manualmente: automatizar tarefas operacionais, diminuir o tempo e custos desnecessários.

Com isso, a tomada de decisões é feita de forma mais assertiva e ágil, já que o processo passa a ser baseado em dados. 

Além disso, proporciona uma experiência melhor para os colaboradores e líderes. Já que o RH poderá criar ações que fortalecem o engajamento, o desempenho e o desenvolvimento de todos dentro da organização.  

Existem vários softwares de RH que te ajudam a simplificar os processos internos. Alguns são mais completos, podendo armazenar informações e automatizar tarefas. 

A evolução do uso da tecnologia no RH 

As tecnologias no RH têm evoluído por consequência de um mundo altamente globalizado e competitivo. Além disso, o uso de Big Data e Business Intelligence auxiliaram a reduzir drasticamente o volume de dados armazenados em espaços físicos.  

Mas o que contribuiu eficientemente para essa evolução nos negócios foi a implementação do RH estratégico, já que os profissionais de gestão de pessoas utilizam da tecnologia para otimizar suas atividades no trabalho.  

Os processos seletivos, por exemplo, tiveram inovações digitais que auxiliam os líderes a entenderem melhor sobre os candidatos, identificar características técnicas e comportamentais visando encontrar talentos que tenham valores e princípios alinhados com a cultura organizacional. 

O uso de softwares de gestão facilita a organização da rotina de trabalho dos profissionais, possibilitando um menor acúmulo de tarefas burocráticas.  

Eles também auxiliam nas pesquisas de clima, nas avaliações de desempenho, na elaboração de estratégias, na atração e retenção de talentos, no plano de sucessão e em treinamentos para elevar o desenvolvimento dos colaboradores. 

pesquisa de clima

A importância de adotar a tecnologia no RH 

As ferramentas digitais ajudam as empresas a se tornarem mais competitivas e, no setor de RH, elas são utilizadas para tornar a área mais estratégica e focada em ações para valorizar os colaboradores. 

A tecnologia no RH auxilia no desenvolvimento dos talentos, na busca e retenção dos melhores profissionais, nas ações para manter o engajamento e motivação dentro da empresa e muito mais. 

No geral, ela automatiza tarefas manuais como folha de pagamento, benefícios, bônus etc. A automação desses processos não só economiza tempo e dinheiro para sua empresa, como também reduz as possibilidades de erros, evitando a ocorrência de equívocos.

Além de que um bom software de RH armazena todas as informações na nuvem de maneira segura. 

Quais são os benefícios da tecnologia no RH?

Os programas e ferramentas de gestão de RH auxiliam a monitorar as demandas, facilitam o alcance das metas, elevam a produtividade do time e ainda tornam a visão do líder mais estratégica e menos subjetiva. 

É válido ressaltar novamente o fato de que a tecnologia no RH automatiza as tarefas e integra as informações, fornecendo maior segurança com o armazenamento na nuvem, otimizando o tempo e os processos que antes eram manuais. 

A tecnologia no RH oferece diversos benefícios para que o setor consiga focar na parte humana e no desenvolvimento de soluções estratégicas. 

Os principais usos da tecnologia no RH 

A utilização de tecnologias no setor de recursos humanos tem crescido e se desenvolvido cada vez mais, graças ao RH estratégico como aliado. Pensando nisso, listamos aqui algumas ferramentas e sistemas para aplicar na sua empresa.  

Confira! 

1. Inteligência Artificial

A inteligência artificial (IA) busca desenvolver sistemas capazes de realizar tarefas que normalmente requerem inteligência humana.

A IA cria algoritmos e modelos que permitem às máquinas aprenderem com dados, reconhecerem padrões, tomarem decisões e até mesmo realizarem ações específicas.

Isto é, imitar a capacidade humana de aprendizado e adaptação.

No RH, o uso de inteligência artificial tem gerado mudanças muito positivas na otimização de processos e na gestão de talentos.

Por exemplo, a IA é capaz de analisar grandes volumes de dados para identificar padrões e tendências, facilitando a seleção de candidatos mais qualificados.

Também automatiza tarefas manuais e permite que os profissionais de RH concentrem seu tempo em atividades mais estratégicas.

No Módulo de Pesquisas da Plataforma Mereo, nós aplicamos a inteligência artificial para classificar automaticamente os sentimentos dos comentários feitos pelos colaboradores.

Assim, o RH tem uma visualização que mostra se os sentimentos dos colaboradores em relação à pesquisa de clima foram mais positivos ou negativos.

2. Big Data e Business Intelligence

O Big Data pode ser explicado através dos 3 V’S – ele recolhe e armazena dados com grande Variedade, em grandes Volumes e com alta Velocidade.

Mas de nada adianta ter esses dados se não forem lidos de maneira adequada, e é aí que entra o Business Intelligence.

O Business Intelligence envolve a conversão dos dados brutos do Big Data em informações relevantes por meio da coleta, organização, compartilhamento e monitoramento dos dados.

Em outras palavras, o Big Data lida com a infraestrutura e o manuseio dos dados, enquanto o BI transforma esses dados em conhecimento acionável.

3. People Analytics 

People Analytics é um método que usa a tecnologia para coletar, organizar e interpretar dados sobre os colaboradores para orientar as decisões do RH e da liderança.

O método é utilizado pelo RH para recrutar, desenvolver e reter talentos na organização. Isso porque, com a análise de pessoas é possível, por exemplo, ter insights em tempo real sobre satisfação, engajamento e produtividade dos colaboradores. Tudo isso por meio de softwares que fazem o cruzamento dessas informações. 

4. SaaS

O Software como Serviço (SaaS) é uma ferramenta que utiliza o armazenamento na nuvem e funciona de forma online, não necessitando de instalação para acessar os dados.

Com o SaaS, as empresas podem usufruir de atualizações automáticas, escalabilidade e flexibilidade. Um exemplo desse tipo de software é a Mereo, que possibilita um acesso facilitado às informações a qualquer momento e de qualquer lugar.

5. Gamificação

A gamificação une as mecânicas e estratégias de jogos virtuais em contextos diferentes, como por exemplo, no recrutamento e seleção de talentos.

A gamificação também pode ser usada para melhorar e personalizar a experiência das pessoas em treinamentos ou no processo de onboarding de novos colaboradores.

6. Sistema integrado de gestão de pessoas 

Um sistema integrado de gestão de pessoas é aquele que possibilita centralizar todas as informações e dados importantes em um único lugar.

Dentro de uma única plataforma as empresas conseguem unir processos de gestão de desempenho, desenvolvimento e engajamento, como acompanhamento das metas do time, estruturação de avaliações de competências e aplicação de pesquisas de clima.

A Mereo é um sistema integrado de gestão de pessoas que permite fazer tudo isso e muito mais para facilitar a gestão de talentos dentro das empresas.

7. E-learning 

O e-learning é uma abordagem que utiliza a tecnologia digital para disponibilizar conteúdo educacional de forma online.

Por proporcionar flexibilidade de acesso a treinamentos a qualquer momento e de qualquer lugar, tem se destacado como uma solução eficiente para o desenvolvimento profissional dentro das empresas.

8. Ferramentas de comunicação corporativa

As ferramentas digitais de comunicação corporativa facilitam a troca rápida e eficiente de informações nas empresas.

Além de agilizar a comunicação, essas ferramentas também promovem a transparência e uma cultura colaborativa.

Esse é o caso do módulo de Feedback da Mereo, que estimula a troca entre os colaboradores ao possibilitar o envio de feedbacks a qualquer momento e para qualquer pessoa.

Os impactos do uso da Tecnologia no RH 

A tecnologia no setor de Gente e Gestão gera diversas oportunidades de melhoria nos processos por meio de automação, integração, agilidade e otimização.

Com o seu uso, é possível transformar o RH em mais estratégico, já que o setor deixar tarefas manuais e repetitivas de lado para focar em ações mais estratégias de gestão de talentos, além de passar a se basear em dados para tomar decisões mais assertivas.

Em resumo, o uso da tecnologia no RH é fundamental para que a organização esteja em constante inovação e ganhe vantagem competitiva no mercado.

E se você quer levar todos esses benefícios para o seu RH, nós podemos te ajudar!

A plataforma da Mereo é a solução completa que integra gestão de desempenho, desenvolvimento e engajamento em um único lugar para impulsionar a performance das pessoas e das organizações.

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